Возврат товара

1. Возврат товара: правила

Условия возврата товара надлежащего качества.
Возврат товара возможен в том случае, если он не был использован, имеет товарный вид, сохранены бирки, заводские ярлыки и упаковка.

Для Возврата товара потребуется:

• Документ, удостоверяющий личность (Паспорт/загранпаспорт/военный билет/водительские права).
• Заявление на представленном бланке организации или в свободной форме. Данное заявление подаются исключительно в офисе компании.
• При оплате банковской картой, потребуется оригинал карты.

При отказе товара заказанному по телефону полная стоимость товара возвращается покупателю за исключением расходов на доставку.

При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом!

Стоимость возврата товара и грузоподъемность в пределах МКАД:

• Курьером – 299 рублей при общем весе возвращаемого товара не более 10кг.
• 0,5 тонн - 950 рублей
• 1,5 тонн - 1650 рублей
• 3,5 тонн - 2900 рублей
• 5 тонн - 4900 рублей
• 10 тонн – 7900 рублей
• Расстояние от МКАД оплачивается отдельно 30 руб/км

Не забываете что вы можете самостоятельно (своими силами) вернуть нам товар.

2.  Возврат товара при покупке по безналичному расчёту.

Для возврата вам понадобиться написать заявление в нашем офисе и иметь при себе документ удостоверяющий вашу личность, а так же чек или товарную накладную.

Если при рассмотрении требования Покупателя о возврате товара будет установлено, что товар уже находился в эксплуатация имеет не товарный вид, имеет дефекты, механические повреждения, находится в неполной комплектации, то обмен/возврат произведен не будет.